| I. Începere rapidă |
| |
| 1.1 Interpretarea cuvintelor |
| |
Locul:Locul poate fi împărțit în terenuri de badminton, terenuri de tenis de masă și alte locuri (se pot adăuga mai multe locuri), fiecare locuri specifice unui anumit oaspete înregistrat, în general, site-ul este oferit unui oaspete, înainte ca oaspetele curent să nu se retragă din starea de ocupare pentru a furniza temporar un alt oaspete pentru consum. Acest element este setat în setările sistemului și este utilizat la facturarea locului.
Produse:Articole oferite oaspeților de către magazin cu o taxă (de exemplu: companie, bunuri, articole închiriate etc.). Acest element este setat în setările sistemului și este utilizat pentru creșterea consumului pentru oaspeți.
Setări de facturare:Setările de facturare oferă în principal o metodă de calculare a costurilor pentru clienții prezenți. Principalele includ: (1) Setarea reducerii pentru întreaga perioadă: în cazul în care reducerea pentru întreaga perioadă este activată (rata de reducere a membrilor va expira), atunci oferta de reducere va fi aplicată în baza ratei de reducere stabilite la checkout; (2) Tipul de facturare a locului: pot fi oferite metode diferite de calculare a costurilor de locuri pentru diferite tipuri de locuri, această setare acționează pentru proiectele de locuri, în momentul configurării proiectelor de locuri, dacă se selectează un anumit tip de facturare a locului, sistemul va calcula automat costurile de locuri în funcție de metoda de facturare din acest tip de facturare a locului (cu condiția ca tipul de facturare a locului corespunzător să fie setat). Acest element este setat în Setările sistemului.
Setarea de antrenament:Acompanierea înseamnă angajații noștri care pot oferi servicii oaspeților. În această setare, puteți adăuga, modifica și șterge informații despre Acompanierea și puteți seta nivelul de Acompaniere corespunzător pentru fiecare Acompaniere (de exemplu: Acompaniere avansată, Acompaniere medie, Acompaniere obișnuită etc.). Cu nivelul de însoțire se poate seta suma de depozit corespunzătoare pentru nivelul de însoțire corespunzător fiecărui serviciu în articolul de mărfuri (dacă este necesar), iar această setare poate calcula automat suma de depozit pentru însoțirea care oferă servicii oaspeților.
Setări de membru:Membrii reprezintă clienții VIP, clienții semnați, clienții asociați, clienții contractați și alți clienți ai magazinului. Nivelul de membru poate fi setat (de exemplu, membru premium, membru mediu, membru obișnuit etc.) și poate fi setat un procent de reducere pentru fiecare nivel de membru.
Setările operatorului:Operatorul înseamnă angajații de la magazin care utilizează sistemul și cărora administratorul le poate atribui permisiunile de operare corespunzătoare.
Setări de imprimare:Setările de imprimare controlează dacă se imprimă lista de facturare pentru oaspeți la check-out și controlează formatul de imprimare a biletelor. Acest software suportă perfect imprimante de bilete din seria pos58, iar driverele relevante pot fi descărcate de pe site-ul nostru.
Înregistrarea oaspeților → Facturarea locului:Fiecare client trebuie să se înregistreze (să creeze un cont de client) înainte de a efectua consumul, pentru a aranja un loc pentru client, articolul de loc trebuie să fie deja setat în modulul "Setări de loc" din "Setări de sistem", iar sistemul poate înregistra doar locurile setate.
Înregistrarea vizitatorilor → Înlocuirea locului:În cazul în care, din motive din magazin sau la cererea oaspeților, articolul care a provocat ocuparea curentă a oaspeților trebuie să înceteze oferta, dar consumul oaspeților nu s-a încheiat, în acest scop, datele oaspeților și informațiile despre consum pot fi transferate la un alt articol nou prin schimbarea locației fără efectuarea unei operațiuni de plată. De exemplu, schimbarea locului.
Starea proiectului:Starea actuală a utilizării proiectului. De exemplu: disponibilitate, ocupare, dezactivare, rezervare etc.
Consumul de comandă → creșterea consumului:Toate obiectele consumate în timpul consumului sunt creditate, astfel încât suma de consum să fie calculată automat la părăsirea magazinului. Detaliile consumului oaspeților sunt înregistrate aici.
Checkout → Checkout pentru oaspeți:Terminarea activității de consum curente a clientului și efectuarea colectării de bani și restabilirea automată a locului în starea de ocupare (sau de curățare).
Reduceri pentru produse și reduceri pentru categorii: În setările articolului de mărfuri există 'setări de reducere', aici pentru a vă explica în detaliu, de exemplu, berea acest articol avem nevoie de reducere pentru oaspeți, mai întâi găsiți acest articol după ce faceți clic pe 'setări de reducere', în fereastra pop-up ulterioară puteți seta diferite proporții pentru diferite tipuri de oaspeți, la checkout sistemul va calcula diferite proporții de reducere în funcție de diferite oaspeți. Această proprietate este mai potrivită pentru produse speciale sau oferte speciale pentru membrii.
ScurtăturiTaste pentru a finaliza rapid o sarcină În interfața principală: F1Ajutor pentru software pop-up F3: Pentru a selecta un loc, introduceți direct numărul locului în bara de acces rapid, unde puteți introduce doar o parte a informațiilor despre un loc. De exemplu T007. Numărul de locuri, se poate introduce T007, de asemenea, se poate introduce 007, sau direct introducerea 07 pot fi localizate. F4: Deschiderea F5: Checarea F8: creşterea consumului Scurtăturile din alte interfațe pot vedea direct sfaturile din interfață.
|
| 1.2 Paşii de activare |
| |
Primul pas: instalați sistemul.
Pasul al doilea: executați meniul "Întreținerea sistemului → Setări de sistem" pentru a seta elementele relevante.
- Configurarea locului
- Setări articol
- Setări de membru
- Setări departamente, operatori
- Setări de antrenament
- Setări de facturare
- Setări dispozitive externe (setări de imprimare)
Pasul 3: Începeți să utilizați.
|
| 1.3 Paşii zilnici |
| |
Pasul 1: Faceți dublu clic pe pictograma pentru a deschide sistemul Pasul 2: Introduceți numele de utilizator și parola corectă pentru a vă conecta
Pasul 3, Modulul de înregistrare: Înregistrarea oaspeților → Rezervarea locului
Pasul 4 Modulul de înregistrare: Înregistrarea oaspeților
Pasul 5, Modulul de comandă: Consumul de comandă → Creșterea consumului
Pasul 6, Modulul de Casă: Casă → Casă pentru oaspeți (confirmați sau întrebați oaspeții dacă sunt membri ai magazinului)
Pasul 7, Modulul de interogare: Întrebarea informațiilor despre oaspeți, detaliile de cazare, imprimarea zilelor de afaceri, rapoartele lunare, depunerea interogărilor, analiza statistică a veniturilor de afaceri și a traficului de oaspeți etc.
Pasul 8, modulul de management al membrilor: gestionarea informațiilor de bază ale membrilor, informațiile de consum, informațiile de reîncărcare, informațiile de transfer etc.
Pasul 9: Întreținerea sistemului → Backup de date
Pasul 10: Întreținerea sistemului → Setările sistemului
|
| 1.4 Paşii zilnici de recepţie |
| |
Pasul 1: Modulul de înregistrare: Înregistrarea oaspeților → Pasul doi, modulul de comandă: consumul de comandă → creșterea consumului
Pasul 3, Modulul de Casă: Casă → Casă pentru oaspeți
|
| |
|
|
| Metoda de funcționare a fiecărui modul funcțional |
| |
| |
Interfața principală a sistemului:
| |
 |
| |
(Figura 1) |
|
| |
I. Deschiderea locului
| |
Facturarea locului: funcția de a crea un cont de consum al oaspeților, acest modul specifică un loc (loc) pentru fiecare oaspeți care vin la magazin, care este începutul consumului oaspeților. |
| |
|
 (Figura 2)
După ce ați selectat un loc care este disponibil, accesați interfața de înregistrare a locuinței făcând clic pe meniul „Înregistrare oaspeți → Înregistrare locuință” (sau făcând clic direct pe scurtătura „Înregistrare locuință” din fereastra principală sau apăsând F4). (Notă: Locul este afișat ca o pictogramă în interfața principală a sistemului, faceți clic pe butonul "Pictogramă / Listă" din interfața principală pentru a comuta modul de afișare)
După ce accesați interfața Facturarea locurilor (Figura 2), puteți vedea locurile disponibile și costurile aferente pentru fiecare locul.
Suma depozitului (în funcție de disponibilitatea magazinului)
După completare, faceți clic pe butonul "OK" sau apăsați "F5" pentru a finaliza operația de facturare și faceți clic pe butonul "Anula" sau apăsați "F4" pentru a anula această operație de facturare.
|
| |
Înlocuirea locului: funcțiiÎn cazul în care, din motive din magazin sau la cererea oaspeților, locația care a provocat ocuparea actuală a oaspeților trebuie să înceteze oferta, dar consumul oaspeților nu s-a încheiat, în acest scop, datele oaspeților și informațiile privind tarifele pot fi transferate la un alt articol nou prin înlocuirea locației fără efectuarea unei operațiuni de plată. De exemplu, schimbarea locului. |
| |
|
 (Figura 3)După ce ați selectat locația pe care doriți să o înlocuiți, accesați interfața de înlocuire a locației făcând clic pe meniul "Înregistrare oaspeți → Înlocuiți locația" (sau făcând clic pe elementul de meniu "Înlocuiți locația" din meniul scurt de buton dreapta) (Figura 3).
După ce intrați în “Înlocuiți locul” interfața poate vedea când Numărul locului care urmează să fie schimbat (adică: locul original), introduceți locul țintă la care doriți să vă ajustați în caseta de text după Ajustați la.
După completare, faceți clic pe butonul OK pentru a finaliza sarcina de înlocuire a locului și faceți clic pe butonul Anulează pentru a anula această acțiune de înlocuire a locului. (Notă: dacă locul de înlocuire și locul de destinație sunt de același tip, pot fi schimbate prin tragere și aruncare)
|
| |
Modificarea înregistrării: funcțiiÎn cazul în care formularul a fost completat greșit în fața locului sau a fost utilizat pentru a modifica numărul de oaspeți, suma depozitului poate fi efectuată prin această operație. |
| |
|
După ce ați selectat locul pentru care trebuie să modificați înregistrarea, accesați interfața de modificare a înregistrării făcând clic pe meniul „Înregistrare oaspeți → Modificare înregistrare” (sau făcând clic pe elementul meniului „Modificare înregistrare” din meniul scurtături cu butonul dreapta).
După ce intrați în interfața de modificare a înregistrării, caseta de text corespunzătoare va afișa datele de înregistrare a clientului, schimbarea elementelor care trebuie modificate. De exemplu: numărul de oaspeți, suma depozitului.
După completare, faceți clic pe butonul "OK" sau apăsați "F5" pentru a finaliza sarcina de modificare și faceți clic pe butonul "Anula" sau apăsați "F4" pentru a anula această modificare.
|
| |
Starea locului: funcţieAceastă acțiune poate modifica manual starea unui loc neocupat la "Disponibil", "Rezervat", "Dezactivat" și altele. |
| |
|
 (Figura 4)
După ce ați selectat un loc pentru care trebuie modificată starea locului, accesați interfața de stare a locului făcând clic pe meniul „Înregistrare oaspeți → starea locului” (sau făcând clic pe elementul meniului „starea locului” din meniul scurt de buton dreapta) (ca în Figura 4). (Notă: acest lucru se poate face numai pentru locurile care nu sunt ocupate)
După ce intrați în interfața de stare a locului, se afișează starea curentă a locului selectat în fereastră și selectați starea care trebuie ajustată în caseta de listă după Setați-l ca.
După selectarea finalizată, faceți clic pe butonul "OK" pentru a finaliza sarcina de modificare a stării locului și faceți clic pe butonul "Anula" pentru a anula această modificare a stării locului.
|
| |
Managementul rezervărilor: funcțiiAceastă funcție permite adăugarea rezervărilor, modificarea rezervărilor, ștergerea rezervărilor, interogarea rezervărilor, exportul, imprimarea și altele. |
| |
|
 (Figura 5)
Accesați la interfața de gestionare a rezervărilor făcând clic pe meniul „Înregistrare oaspeți → Gestionare rezervări” (sau făcând clic direct pe scurtătura butonului „Gestionare rezervări” din fereastra principală).
Adăugarea rezervării: Faceți clic pe butonul "Adăugare" din fereastra de gestionare a rezervărilor pentru a intra în fereastra de înregistrare a rezervării, completați informațiile rezervantului în fereastra de înregistrare a rezervării și specificați tipul și locația rezervată, confirmați ora estimată a sosirii și ultima rezervare a oaspeților și alegeți dacă rezervarea este anulată automat la ora sosirii. După completare, faceți clic pe butonul "OK" pentru a finaliza rezervarea și faceți clic pe butonul "Anula" pentru a anula rezervarea. (Notă: Termenul final de rezervare înseamnă că oaspeții nu pot ajunge la ora de sosire rezervată. Acest timp este o condiție pentru anularea automată a rezervării.)
Modificarea rezervării: Pentru a modifica o rezervare, selectați o rezervare în fereastra de administrare a rezervărilor, apoi faceți clic pe butonul "Modificare" din fereastra de administrare a rezervărilor pentru a intra în fereastra de înregistrare a rezervării. După ce ați modificat conținutul respectiv (metoda este similară creșterii rezervării), faceți clic pe "OK" pentru a salva informațiile modificate. Dacă faceți clic pe butonul "Anula", înregistrarea modificării rezervării va fi anulată pentru a păstra datele originale neschimbate.
Ștergerea rezervărilor: selectați o informație de rezervare pe care doriți să o ștergeți în fereastra de gestionare a rezervărilor, apoi faceți clic pe butonul "Șterge" din fereastra de gestionare a rezervărilor, sistemul vă va solicita "Ștergerea nu va fi restaurată, sunteți în regulă să ștergeți?" Faceți clic pe "OK" pentru a șterge permanent informațiile de rezervare selectate, faceți clic pe "Anulare" pentru a nu face nimic și pentru a reveni la fereastra de gestionare a rezervărilor.
Întrebare rezervare: după ce introduceți numărul de loc rezervat sau numele sau numărul de membru al rezervantului sau faceți clic pe "Întrebare" în caseta de text după "Numărul locului / numele / numărul de membru" din fereastra de gestionare a rezervărilor, informațiile despre rezervarea care îndeplinesc cerințele vor fi afișate în foaia de date, bineînțeles că puteți selecta criteriile de filtrare făcând clic pe butonul "Filtrare" pentru a specifica domeniul interogării. Toate informaţiile despre rezervare vor fi afişate în foaia de date făcând clic pe butonul "Actualizare".
Exportarea rezervărilor: Faceți clic pe butonul Export din fereastra de gestionare a rezervărilor pentru a selecta formatul de export corespunzător (de exemplu, Export în Excel, Export în fișier text) pentru a exporta informațiile despre rezervări din foaia de date în formatul ales. (Rolul principal: poate tipografia, tipărirea și salvarea datelor exportate).
Imprimare: Faceți clic pe butonul Imprimare din fereastra de gestionare a rezervărilor pentru a afișa datele din foaia de date într-o fereastră personalizată de previzualizare a informațiilor de imprimare a rezervărilor.
|
| |
6 șiSistemul de ieșire: funcțiiAceastă acțiune poate întrerupe funcționarea sistemului și poate reveni la sistemul de operare. |
| |
|
Faceți clic pe meniul "Înregistrare oaspeți → părăsiți sistemul", sistemul va fi solicitat "Chiar doriți să părăsiți sistemul?", faceți clic pe "Da" va întrerupe operațiunea curentă și va părăsi sistemul, faceți clic pe "Nu" va reveni la sistemul.
(Notă: Înainte de a părăsi sistemul, verificați că operațiunile nesavăzute sunt salvate, altfel sistemul va anula operațiunile nesavăzute.)
|
|
| |
II. consumul de comandă
| |
Creșterea consumului: funcționalitateOaspeții care sunt prezenți pentru a primi serviciile (înregistrați) pot solicita consumul prin operațiunea de comandă, acest modul va aranja și înregistra serviciile de consum necesare pentru oaspeții care acceptă consumul, acest modul înregistrează doar articolele de consum specifice. |
| |
|
 (Figura 6)
După ce ați selectat o locație pentru oaspeți cu cerere de consum, faceți dublu clic pe ea sau faceți clic pe meniul „Comandă → Crește consumul” (sau faceți clic pe scurtătura „Crește consumul” din fereastra principală sau apăsați scurtăturile „F8”, „inserați”, “+”) pentru a accesa interfața de creștere a consumului. (Figura 6)
După ce intrați în „Creșterea consumului”, selectați articolul dorit de clienți în „Menul de consumații” din jumătatea stângă a ferestrei (poate fi interogat prin introducerea numărului sau ortografia articolului de consumații), după ce completați numărul de consumații doriți, faceți clic pe butonul „Crește”, pentru a adăuga articolul selectat în „Lista de consumații” din jumătatea dreaptă a ferestrei. (Notă: Dacă clientul consuma obiecte care necesită servicii de însoțire, după ce face clic pe butonul "Adăugare", va apărea o fereastră de selectare a însoțirii. Selectați însoțirea care poate fi oferită, faceți clic pe "OK").
Dacă doriți să ștergeți un articol de consum adăugat, puteți selecta articolul pe care doriți să îl ștergeți în partea dreaptă a ferestrei, apoi faceți clic pe butonul Return.
În această fereastră, puteți finaliza opțiunile de stopare a facturării, returnarea comenzilor, transferul comenzilor, imprimarea articolelor de consum și altele.
|
| |
Detalii despre consumul personal: funcţiiAcest modul este folosit pentru a consulta lista de consum a clienților prezenți (modulul este de obicei utilizat în funcție de cerințele clienților sau de nevoile speciale). |
| |
|
 (Figura 7)
Faceți clic pe butonul "Vizualizarea consumului → starea consumului" pentru a intra în fereastra "Întrebări detaliate despre consumul personal" (Figura 7).
Intrați în fereastra Întrebări detaliate despre consumul personal În caseta de text după Specificarea locului, introduceți locul pentru care doriți să întrebați detaliile despre consum și apăsați butonul Return în foaia de date din jumătatea dreaptă a ferestrei pentru a lista facturile de consum pentru locul respectiv.
Faceți clic pe butonul "Imprimare" pentru a imprima lista de consumatori afișată în foaia de date pe o imprimantă conectată și care funcționează corect. Faceți clic pe butonul "X" din colțul din dreapta sus al ferestrei pentru a ieși din fereastra de interogare personală.
|
| |
3. cercetare: funcțiiAcest modul este folosit pentru a consulta detaliile despre toate antrenamentele înregistrate în sistem, pentru a gestiona antrenamentele, pentru a vedea starea, rezervarea etc., pentru a consulta, exporta și imprima informații despre antrenamente în funcție de regiunea în care se află antrenamentele. |
| |
|
 (Figura 8)
Faceți clic pe meniul "Consum de comandă → Întrebări de antrenament" pentru a intra în fereastra Întrebări de antrenament (Figura 8).
După ce intrați în fereastra de interogare a antrenamentului, introduceți numărul sau numele antrenamentului pe care doriți să îl interogați în caseta de text (de asemenea, poate fi scris abreviat) și apăsați tasta Return pentru a afișa informațiile de antrenament corespunzătoare în fereastra de date. (Desigur, puteți selecta intervalul interogării făcând clic pe butonul "Filtrați" și apoi interogați), făcând clic pe butonul "Actualizare" toate informațiile companie vor fi afișate în foaia de date.
Faceți clic pe butonul Export și selectați formatul de export corespunzător pentru a obține fișierele formatate corespunzător din foaia de date. Faceți clic pe butonul de imprimare pentru a imprima datele din foaia de date pe o imprimantă conectată și care funcționează corect.
|
| |
|
|
|
| |
III. Casă
| |
Checarea oaspeților: funcționalitateAcest modul va număra automat toate cheltuielile și sumele datorate care au avut loc în timpul prezenței fiecărui oaspete înregistrat și va finaliza operațiunea de checkout. |
| |
|
 (Figura 9)
După ce ați selectat locul în care doriți să faceți plată pentru oaspeți în fereastra principală, faceți clic pe meniul „Checkout → Checkout” (sau faceți clic pe scurtătura „Checkout” din fereastra principală sau apăsați scurtăturile „F5”, „end”) pentru a accesa interfața de Checkout pentru oaspeți.
Această fereastră include în principal checkout: ① zona de informații despre locul, ② zona de informații despre membru, AceastAceastAceastă zona de plată, AceastAceastAceastAceastă fereastră include în principal: AceastAceastAceastAceastAceastă zona de plată și AceastAceastAceastAceastAceastă zona de plată. (Notă: 1 zonă: utilizată pentru a afișa numărul de factură, numărul de loc, suma de consum a locului de check-out curent, 2 zonă: dacă clientul de check-out este un membru al magazinului nostru pentru a specifica numărul acestui membru, poate beneficia de rata de reducere corespunzătoare, rata de reducere poate fi setată în setările sistemului, 3 zonă: există metode de plată, numărul cardului de credit, suma datorată, depozitul deja depus, suma de reducere, suma de decontare, plata oaspeților, căutarea de zero etc., în care: "Depozitul deja depus" se referă la suma totală a sumelor deja colectate "plată în avans" și altele; "Suma de decontare" se referă la suma de check-out datorată calculată de sistem, adică: "Suma de consum - depozitul deja depus = suma de decontare"; "Invitații plătesc" se referă la suma livrată caizerului la check-out, dacă este mai mare decât suma de decontare, atunci se afișează suma de decontare zero; "Suma de reducere" Se referă la numărul general al sumei în favoarea oaspeților și a sumei de ștergere zero calculate automat de rata de reducere a sistemului root. Finala "suma de creditare = suma de consum - suma de ofertă" este calculată automat de sistem. Zona: Utilizată pentru a afișa lista de consum a locului selectat. )
În ceea ce privește "contul suspendat": înseamnă că oaspeții nu au efectuat plata la check-out atunci când părăsesc magazinul, iar suma de check-out este prelucrată temporar ca "cont suspendat". Pentru „suma suspendată”, puteți efectua consultarea și verificarea prin intermediul [Checkout → Checkout status] și [Checkout → Checkout suspendat].
Despre "returnarea": înseamnă că oaspeții depun "returnarea" imediat după înregistrare, așa-numita "returnare" este toate consumul său fără cifra de afaceri, puteți efectua interogări și statistici prin intermediul [Checkout → Checkout Status Query].
Despre "gratuit": se referă la o ofertă pentru anumiți oaspeți speciali, așa-numitul "gratuit" înseamnă că toate cheltuielile lor nu sunt statistici privind cifra de afaceri, puteți efectua interogări și statistici prin intermediul [Checkout → Checkout Status Query].
Faceți clic pe "Imprimați lista de consum" pentru a imprima informațiile de consum ale oaspeților selectați care urmează să fie checked-out pe un imprimant conectat și funcțional (fără procesarea checkout).
Atunci când faceți clic pe butonul "Checkout", operația de checkout este finalizată, ceea ce înseamnă încheierea automată a acestui client în magazin și închiderea automată a acestei ferestre.
Facerea unui clic pe butonul "Anulează" va anula această operațiune de plată și va închide automat această fereastră.
|
| |
2 Funcția de facturare consolidatăCombinați două sau mai multe facturi într-o singură factură, iar facturile combinate pot fi efectuate în același timp. |
| |
|
 (Figura 10)
Accesați la interfața de facturare consolidată făcând clic pe meniul „Checkout → Combine Billing” din fereastra principală (Figura 10).
Mutaţi cursorul în caseta de listă Oaspeţi prezenţi sau specificaţi direct oaspeţii cu mouse-ul sau introduceţi numărul locului oaspeţilor în caseta de text După specificarea locului pentru a găsi rapid oaspeţii interesaţi.
Apăsaţi tasta Return sau faceţi dublu clic pe mouse-ul sau apăsaţi butonul cu săgeata spre dreapta în caseta de listă "Invitaţi prezenţi" pentru a muta înregistrările de invitaţi la care cursorul curent se referă în caseta de listă "Zonă de îmbinare"; Puteți adăuga mai multe site-uri la zona de fuziune cu aceeași metodă. Butonul cu săgeata spre stânga funcționează opus butonului cu săgeata spre dreapta.
Mișcați cursorul în Zona de fuzionare pentru a alege ce loc să utilizați ca comandă principală după fuzionare.
Apăsaţi butonul OK pentru a finaliza fuziunea sau, în caz contrar, apasaţi butonul Anulează pentru a anula fuziunea.
|
| |
Funcția de împărțire a facturilorÎmpărțiți facturile fuzionate în facturi individuale. |
| |
|
 (Figura 11)
Accesați la interfața de împărțire a facturii făcând clic pe meniul „Checkout → Split Billing” din fereastra principală (Figura 11).
Mutaţi cursorul în caseta de listă Facturi separabile sau selectaţi un oaspete direct cu mouse-ul sau introduceţi numărul locului oaspeţilor în caseta de text după Specificarea locului pentru a găsi rapid oaspeţii interesaţi.
Selectați sub-factura pe care doriți să o împărțiți în caseta de listă Facturile care pot fi împărțite, apăsați Return sau faceți dublu clic pe mouse-ul sau pe butonul cu săgeata spre dreapta pentru a muta sub-factura la care cursorul curent se referă în zona de împărțire, apăsați butonul OK pentru a finaliza împărțirea facturii și, în schimb, apăsați butonul Anulează pentru a anula împărțirea facturii.
|
| |
4 Funcția de plată a facturilorAcest modul efectuează checkout pentru facturile care au ieșit din magazin, dar nu au fost încă checked-out și sunt în curs de procesare. |
| |
|
Faceți clic pe meniul "Checkout → Checkout de factură suspendată" pentru a accesa interfața de Checkout de factură suspendată.
Referință la metoda de operare "Checkout pentru oaspeți"
|
| |
Verificarea starei de plată: funcțiiUtilizaţi categoriile pentru a verifica cheltuielile oaspeţilor la check-out, oaspeţilor aflaţi în suspend, oaspeţilor gratuiti şi oaspeţilor returnaţi. (Notă: în principal pentru a clasifica starea de check-out a oaspeților care au plecat) |
| |
|
 (Figura 12)
Faceți clic pe meniul „Checkout → Check-in status” pentru a accesa interfața de check-in status (Figura 12).
După ce introduceți numărul de factură în caseta de text de după "Numărul de factură", faceți clic pe butonul de interogare pentru a afișa informațiile de consum pentru factura corespunzătoare în foaia de date din această fereastră, faceți clic pe "Lista de coloane" pentru a afișa lista de consum pentru factura selectată în fereastra de previzualizare a imprimării, faceți clic pe butonul "Export" și selectați formatul de export pentru a exporta datele din foaia de date într-un fișier în formatul specificat (bineînțeles, puteți fi interogați după ce ați specificat intervalul interogării făcând clic pe butonul "Filtrați").
Faceți clic pe butonul "Reîmprospătați", iar foaia de date va afișa starea de check-out a tuturor oaspeților care au părăsit magazinul.
Faceți clic pe butonul Imprimare pentru a imprima datele afișate în foaia de date curentă pe o imprimantă conectată și care funcționează corect.
|
| |
Managementul turnurilor: funcțiiPentru schimbarea turnurilor de cazier, sistemul va acorda permisiuni de operare diferite în funcție de operatorul diferit și va înregistra situația fiecărui cazier. (Informațiile de cazare ale casierilor pot fi consultate prin accesarea "Întrebări de afaceri → Întrebări de detalii de cazare") |
| |
|
Faceți clic pe butonul de scurtătură "Managementul turnurilor" din fereastra principală pentru a efectua turnurile, sistemul va solicita "OK pentru turnuri?" Faceți clic pe "Da" pentru a intra în fereastra de management al turnurilor, alegeți-vă numele de utilizator și introduceți parola corectă Faceți clic pe OK pentru a finaliza turnurile, faceți clic pe "Nu" pentru a nu efectua turnurile.
|
|
| |
IV. Întrebări de afaceri
| |
Funcția de informare a oaspețilorPentru a clasifica toate informațiile despre oaspeții care au vizitat acest site. |
| |
|
 (Figura 13)
Faceți clic pe meniul "Întrebări de afaceri → Întrebări pentru oaspeți" pentru a accesa interfața de informații pentru oaspeți (Figura 13).
Intrați în fereastra Întrebări despre oaspeți și dacă introduceți numărul locului sau numele oaspeților pe care doriți să le interogați în caseta de text după Numărul locului/Numele oaspeților, faceți clic pe Întrebări pentru a afișa informațiile oaspeților eligibile pentru interogare în fereastra de date din această fereastră. (Intervalul de interogare poate fi specificat prin filtrare).
Dacă faceți clic pe butonul "Refresh", veți vedea toate informațiile despre clienții care au vizitat magazinul nostru.
Faceți clic pe butonul Imprimare pentru a imprima datele afișate în foaia de date curentă pe o imprimantă conectată și care funcționează corect.
|
| |
2.Funcția de cercetare detaliatăUtilizat pentru a consulta detaliile primirii de către beneficiar în funcție de categoriile de timp date. |
| |
|
 (Figura 14)
Faceți clic pe meniul "Întrebări de afaceri → Întrebări de cazare" pentru a intra în interfața "Întrebări de cazare".
După ce intrați în fereastra Întrebări detalii de cazare, detaliile de plată care sunt afișate în mod implicit în foaia de date sunt detaliile de plată ale operatorului curent din acea zi. Este posibil să specificați o oră specifică în intervalul de timp și să selectați un casier după ce faceți clic pe butonul de interogare, iar detaliile de cazare eligibile vor fi afișate în foaia de date.
Faceți clic pe butonul "Reîmprospătați", iar foaia de date va afișa detaliile privind primirea plății pentru toți primitorii.
Faceți clic pe butonul Export și selectați formatul de export corespunzător pentru a obține fișierele formatate corespunzător din foaia de date. Faceți clic pe butonul de imprimare pentru a imprima datele din foaia de date pe o imprimantă conectată și care funcționează corect.
|
| |
Funcția rapoartelor zilnice și lunarePentru a calcula veniturile din activitate în acea zi, lună sau pe un interval de timp specificat. |
| |
|
 (Figura 15)
Faceți clic pe meniul "Întrebări de afaceri → Rapoarte de afaceri", iar rapoartele de afaceri pot fi împărțite în rapoarte de afaceri zilnice și rapoarte de afaceri lunare, dacă doriți, faceți clic pe meniul inferior "Rapoarte de afaceri zilnice" sau "Rapoarte de afaceri lunare" (Figura 15).
Selectați condițiile de imprimare din fereastra care apare imediat (inclusiv: Toți: toți oaspeții care au părăsit magazinul, inclusiv comenzile în așteptare; Checkout: toți oaspeții care au părăsit magazinul și au plătit cheltuielile; Checkout: toți oaspeții care au părăsit magazinul, dar nu au efectuat factura; Gratuit: toți oaspeții care au părăsit magazinul nu percep nicio taxă pentru clienți) Faceți clic pe OK și faceți clic pe butonul Imprimă pentru a imprima datele din fereastra de previzualizare a imprimării pe o imprimantă conectată și care funcționează corect.
|
| |
4. funcția de statistici lunareAfișează statisticile privind veniturile de exploatare și traficul de pasageri în acea zi, lună sau în intervalul de timp specificat. |
| |
|
 (Figura 16)
Faceți clic pe meniul "Întrebări de afaceri → Statistici de afaceri", statisticile de afaceri pot fi împărțite în statistici zilnice și lunare, dacă doriți, faceți clic pe meniul inferior "Statistici de afaceri (zilnic)" sau "Statistici de afaceri (lunar)".
Intrați în fereastra Statistici de afaceri (zilnic) (ca în Figura 16), selectați Statistici de afaceri sau Statistici de trafic de pasageri și specificați intervalul de timp pentru statistici, faceți clic pe butonul Începe statistici și, în funcție de intervalul de timp, cifra de afaceri zilnică sau traficul de pasageri vor fi afișate într-o orizontală a histogramului pe pânza ferestrei. Acest grafic poate fi tipărit sau salvat.
Același lucru se face în fereastra Statistici de afaceri (lunare).
|
| |
5 Funcția de clasare statisticăStatisticile de clasificare stabilesc numărul de ori când clienții acceptă serviciile oferite de magazin în intervalul de timp specificat și clasifică automat locurile în funcție de numărul de ori, pot fi exportate și tipărite. |
| |
|
 (Figura 17)
Faceți clic pe meniul "Întrebări de afaceri → Clasament statistic de afaceri" și accesați "Interfața de clasare statistică" (Figura 17).
După ce intrați în interfața de clasare statistică, puteți selecta intervalul de timp și elementele statistice, făcând clic pe butonul "Statistici". În caseta de text care afișează primii 50 de numere sunt afișați în mod implicit și, dacă nu există numere, toți.
Rezultatele afişate pot fi exportate şi tipărite.
|
| |
6 Funcția de întrebareAcest modul completează funcția de a însoțește detaliile și sinteza de prezentare care pot fi exportate și tipărite. (Presupunerea: suma de depunere a programului de antrenament a fost setată în setările sistemului. Metoda de setare se referă la modulul "Setări de sistem".) |
| |
|
 (Figura 18)
Faceți clic pe meniul "Întrebări de afaceri → Întrebări de pregătire", modulul poate fi împărțit în "Detalii de pregătire", "Rezumatul pregătirii", "Clasamentul statistic al pregătirii", "Rezumatul pregătirii pe bază de proiect".
Alegeți condițiile de interogare corespunzătoare pentru raport pentru interogare, export și tipărire.
|
|
| |
V. Managementul membrilor
| |
Funcții de bază de management al informațiilorAcest modul este folosit pentru funcții precum adăugarea de membru, modificarea informațiilor de membru, ștergerea de membru, interogare de informații de membru, export și tipărire. |
| |
|
(Figura 19)
Faceți clic pe meniul "Managementul membrilor → Managementul informațiilor de bază" (sau faceți clic pe butonul scurt "Managementul membrilor" din fereastra principală) pentru a intra în interfața "Managementul informațiilor de bază" a membrilor (Figura 19).
Creştere de membru: Faceţi clic pe butonul "Creştere" din această fereastră pentru a apărea fereastra de creştere de membru, introduceţi informaţiile de bază ale membrului în această fereastră, faceţi clic pe butonul "OK" pentru a finaliza o sarcină de creştere şi reveniţi la fereastra "Gestionarea informaţiilor de bază". (Notă: Nivelul de membru în fereastra de creştere de membru se poate schimba numai în funcţie de schimbarea punctelor de membru, punctele iniţiale ale membrului pot fi setate în "Setările sistemului").
Modificarea informațiilor de membru: selectați informațiile de membru pe care doriți să le modificați din foaia de date din această fereastră (informațiile de membru pe care doriți să le modificați pot fi găsite prin intermediul interogării) și faceți clic pe butonul "Modificare" pentru a apărea fereastra Modificarea informațiilor de membru, cum să creați membru.
Ștergerea unui membru: selectați membrul pe care doriți să îl ștergeți din foaia de date din această fereastră (informațiile de membru pe care doriți să le modificați pot fi găsite prin intermediul interogării), apoi faceți clic pe butonul "Șterge", apare o fereastră cu un prompt: "După ștergere nu vă puteți recupera, sunteți sigur că doriți să ștergeți?" Faceți clic pe "Da" pentru a efectua ștergerea, faceți clic pe "Nu" pentru a nu face ștergerea.
Datele din foaia de date din această fereastră pot fi exportate și tipărite.
|
| |
Funcția de management al informațiilor privind consumulSe utilizează pentru a consulta toate înregistrările de consum ale membrilor înregistrați ai magazinului și pentru a lista informații detaliate despre fiecare înregistrare de consum. |
| |
|
 (Figura 20)
Faceți clic pe meniul "Managementul membrilor → Informații despre consumul membrilor" pentru a accesa interfața de informații despre consumul membrilor (Figura 20).
Intrați în fereastra de informații despre consumul membrului pentru a specifica numărul sau numele membrului pentru a consulta toate datele de consum ale membrilor eligibili. Selectați o dată de consum și faceți clic pe butonul "Lista coloanelor" pentru a lista informațiile de consum pentru această dată de consum și a le afișa pentru imprimare în fereastra de previzualizare a imprimării.
Datele din această foaie de date din fereastră pot fi exportate și tipărite.
|
|
| |
VI. Întreținerea sistemului
| |
1.Modificarea paroleiPentru a asigura securitatea datelor sistemului, acest modul permite operatorului să modifice parola de conectare. |
| |
|
 (Figura 21)
Faceți clic pe meniul "Întreținere sistem → Modificare parolă" pentru a intra în interfața de modificare a parolei (Figura 21).
După ce intrați în fereastra Modificare parolă, introduceți parola veche corectă, introduceți aceeași parolă nouă de două ori și faceți clic pe butonul "OK" pentru a termina parola modificată, noua parolă modificată intră în vigoare, faceți clic pe butonul "Anulează" pentru a păstra parola originală neschimbată și ieșiți din această fereastră.
|
| |
Funcții de backup și recuperare a datelorPentru a asigura securitatea datelor pentru a face backup de date în mod regulat, odată ce datele sunt distruse pot fi folosite pentru a recupera datele de backup recente, datele recuperate pot fi doar date de backup, datele fără backup vor fi pierdute. |
| |
|
 (Figura 22)
Faceți clic pe meniul "întreținere a sistemului → backup / recuperare a datelor" pentru a intra în interfața de backup / recuperare a datelor (Figura 22). Această fereastră este împărțită în două pagini (backup de date, recuperare de date).
Backup de date: calea de backup este implicită, de asemenea, puteți face clic pe butonul "..." după calea de backup pentru a schimba calea de backup, faceți clic pe butonul "OK" pentru a face backup de date.
Recuperarea datelor: după ce faceți clic pe butonul "..." pentru a specifica calea completă a fișierului de date utilizat pentru a suprascrie datele existente, faceți clic pe butonul "OK" pentru recuperarea datelor.
|
| |
Configurarea sistemului: funcţiiConfigurarea principală a datelor de bază înainte de funcționarea sistemului (inclusiv: setările proiectului de la locație, setările proiectului de mărfuri, setările de însoțire, setările de membru, setările operatorului, setările de facturare, setările de imprimare) |
| |
|
 (Figura 23)
Faceți clic pe meniul "Întreținere sistem → Setări de sistem" pentru a intra în interfața de setare a sistemului (Figura 23). Pași pentru a intra în setările sistemului:
Pasul 1: Accesați la pagina de setare a facturării pentru setarea facturării. Metoda de setare se face în conformitate cu sugestiile text. (opțional)
Pasul al doilea: Accesați la pagina de setare a proiectului site-ului pentru a seta proiectul site-ului. Metoda de setare se face în conformitate cu sugestiile text. (Opțiune obligatorie)
Pasul 3: Accesați la pagina de setare a articolului de produs pentru a seta articolul de produs, metoda de setare se face în conformitate cu sugestiile textuale. (Opțiune obligatorie)
Pasul 4: Setările de antrenament, setările de membru, setările operatorului și setările de imprimare pot fi diferite. (opțional)
|
| |
|
|
|
| |
Notă: Pentru explicații în setările sistemului, consultați Începere rapidă. |
|
|